Hello !
Je suis Raphaël Blanc

Informaticien diplômé (CFC) et formateur en entreprise

Passionné par l’informatique, j’aime comprendre, apprendre et explorer de nouvelles technologies.

Je m’intéresse particulièrement au développement web, à l’administration réseau et aux systèmes.

Curieux et orienté solutions, j’apprécie le travail en équipe et le partage de connaissances.

Parcours professionnel

Field Service Specialit

Audemars Piguet, Le Brassus
janvier 2026 – aujourd’hui

  • Support utilisateur de niveau 2 sur les différents sites (Demandes et Incidents)

Field Service Administrator

Audemars Piguet, Le Brassus
février 2023 – décembre 2025

  • Support utilisateur de niveau 2 sur les différents sites (Demandes et Incidents)

Technicien IT pour Audemars Piguet

Darest Informatic SA, Geneve
mai 2022 – février 2023

  • Support utilisateur de niveau 2 sur les différents sites (Demandes et Incidents)
  • Modernisation des antennes wifi avec la coordination de l’équipe réseau
  • Remplacement d’iPhone et d’iPad plus supporté par le fabricant

Technicien IT pour Breguet

Darest Informatic SA, Genève
mars 2022 – mai 2022

  • Support utilisateur de niveau 2 sur le site de la manufacture (Demandes et Incidents)
  • Mise en place de la solution de chiffrement Bitlocker sur les ordinateurs du parc
  • Intégration d’écrans tactiles pour le département SAV

Technicien support IT

Assymba Sàrl, Bussigny
février 2020 – février 2022

  • Support technique de niveau 1 et 2 de différents parcs informatiques Windows et Apple MacOS
  • Gestion de tenant Microsoft 365
  • Monitoring de services informatiques
  • Mise en place d’intranet d’entreprise avec Microsoft SharePoint
  • Intégration de téléphonie avec Microsoft Teams

Ecole supérieure en informatique de gestion

Ecole Technique des Métiers de Lausanne
août 2019 – janvier 2020

  • Apprentissage de modules informatiques
  • Renfoncement de cours de comptabilité, économie et de mathématique

Apprenti informaticien d’entreprise CFC

Inter-Ibex Consulting SA, Préverenges
août 2015 – juillet 2019

  • Support technique de niveau 1 et 2 sur le logiciel IBM Domino et IBM Notes
  • Participation de projets de migrations mail sur Microsoft 365
  • Intégration de logiciels métiers au sein de l’entreprise
  • Mise à jour de documentations et de procédures

Compétences et formations professionnelles

Au-delà de mon expérience sur le terrain, j’ai renforcé mes compétences grâce à plusieurs formations et certifications en informatique et télécommunications. Elles me permettent de réaliser des projets variés, allant du développement web à la mise en place de solutions réseau et téléphoniques adaptées aux besoins des entreprises.

Apple Certified Support Professional 10.15

3CX V20 Advanced Certified Engineer

Synology Intensive Trading DSM Architect v6

Formation Microsoft Teams Direct Routing avec Peoplefone

Axelos ITIL V4 Fondation

Cisco Networking Basics

Cisco Introduction to IoT

Microsoft 365 Endpoint Administrator Associate

Compétences personnelles

Au fil de mes expériences professionnelles et personnelles, j’ai développé des compétences solides dans différents domaines de l’informatique. J’ai eu l’occasion de les mettre en pratique à travers plusieurs réalisations concrètes.

Création et optimisation de sites WordPress
Mise en place de sites vitrines, blogs et solutions de réservation.
Intégration avec Divi et des plugins adaptés aux besoins.

Administration de serveurs NAS Synology
Mise en place de solutions de sauvegarde et gestion des accès.
Intégration dans des environnements professionnels.

Environnements Windows & macOS
Installation et maintenance de postes et serveurs.
Support technique et accompagnement des utilisateurs.

Téléphonie IP 3CX
Déploiement et configuration de solutions VoIP.
Amélioration de la communication en entreprise.

Mecadom Sàrl

Création d’un site web WordPress

J’ai assuré la création du site web WordPress afin de doter l’entreprise d’une vitrine en ligne moderne, claire et facile à administrer.

Le site ainsi conçu offre une présentation professionnelle de l’entreprise, tout en facilitant la communication et en renforçant la confiance auprès des clients et partenaires.

Bespoke Nutri-Sport

Migration du site web depuis Joomla sur WordPress

J’ai réalisé la migration du site web depuis Joomla vers WordPress, afin de bénéficier d’une interface plus moderne, flexible et facile à administrer.

Grâce à cette migration et aux optimisations réalisées, le site dispose désormais d’une meilleure expérience utilisateur, d’une visibilité accrue et d’outils adaptés aux besoins de communication et de gestion en ligne.

Codikiné – Kinésiologie

Conseil et optimisation du site wordpress

J’ai procédé à l’analyse et à l’optimisation du site WordPress afin d’améliorer son efficacité dans le cadre de la réservation d’événements en ligne.

Ces optimisations permettent aujourd’hui d’offrir une expérience utilisateur plus fluide, en particulier sur smartphones et tablettes, tout en garantissant une gestion efficace des réservations en ligne.

Mon expérience sur itch.io

Au fil du temps, j’ai eu envie d’explorer la création de petits projets narratifs.
Pas forcément pour entrer dans l’industrie du jeu vidéo, mais plutôt pour tester des idées, expérimenter des ambiances et voir ce qu’il est possible de faire avec des outils simples.

Itch.io m’a offert un espace parfait pour partager ces prototypes, sans pression, avec la liberté d’apprendre, d’essayer et d’aller au bout d’un concept juste pour le plaisir.

Voir la page itch.io

 

Envie d’échanger ou besoin d’un renseignement ?

Laissez-moi un message avec vos coordonnées, je reviendrai rapidement vers vous.